AGB & Haftungshinweise

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) & Haftungshinweise

Animal-Talk Switzerland – Nadine Plüss

Stand: September 2026

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1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Angebote und Dienstleistungen von Animal-Talk Switzerland, Nadine Plüss.

Dazu gehören insbesondere Tierkommunikation, intuitive Tierpsychologie, energetisches Scanning und Energiearbeit, Tiersuchen und Begleitungen bei vermissten Tieren, Jenseitskontakte und Sterbebegleitung, Coachings für Mensch und Tier, APONI-Therapie, Fernbehandlungen sowie Bachblütenberatungen und weitere ergänzende Angebote.

Mit der verbindlichen Beauftragung bzw. Terminbestätigung erklärt sich die Kundin oder der Kunde mit diesen AGB einverstanden.

1. Kontakt und Terminvereinbarung

Anfragen und Terminvereinbarungen erfolgen ausschliesslich schriftlich per WhatsApp oder E-Mail.

Da ich während Tierkommunikationen, Beratungen, Coachings und Behandlungen nicht telefonisch erreichbar bin, können telefonische Anfragen und spontane Anrufe nicht entgegengenommen werden.

Ein Auftrag gilt als vereinbart, sobald dieser von mir schriftlich bestätigt wurde.

1. Art meiner Arbeit

Meine Arbeit basiert auf meinen persönlichen, intuitiven und energetischen Wahrnehmungen sowie meiner langjährigen Erfahrung in der Tierkommunikation und Begleitung von Mensch und Tier.

Die im Rahmen einer Tierkommunikation, eines energetischen Scannings oder einer anderen energetischen Arbeit erhaltenen Informationen sind als subjektive Wahrnehmungen und Impulse zu verstehen.

Sie stellen keine überprüften Tatsachen, Diagnosen oder medizinischen Befunde dar.

Meine Angebote ersetzen keine tierärztliche, ärztliche, psychologische oder andere fachmedizinische Untersuchung, Diagnose oder Behandlung.

Bei gesundheitlichen Beschwerden oder Auffälligkeiten bei Mensch oder Tier ist eine entsprechende Fachperson beizuziehen.

Es werden keine Heilungs-, Erfolgs- oder Wirkungsgarantien abgegeben.

1. Tierkommunikation und energetisches Scanning

Informationen, Bilder, Gefühle, körperliche Empfindungen oder andere Eindrücke, die ich während einer Tierkommunikation oder eines energetischen Scannings wahrnehme, gebe ich nach bestem Wissen und Gewissen weiter.

Diese Wahrnehmungen sind subjektiver Natur und können nicht als medizinische Diagnose oder objektiv überprüfte Tatsache verstanden werden.

Insbesondere Wahrnehmungen zu körperlichen Bereichen dienen ausschliesslich als ergänzende Hinweise. Eine tierärztliche oder andere fachliche Abklärung wird dadurch nicht ersetzt.

1. Tiersuchen und vermisste Tiere

Bei einer Tierkommunikation oder energetischen Begleitung im Zusammenhang mit einem vermissten Tier können unter anderem Wahrnehmungen zu möglichen Aufenthaltsorten, Himmelsrichtungen, Distanzen, Umgebungen, Situationen oder zum empfundenen Zustand des Tieres entstehen.

Diese Angaben beruhen ausschliesslich auf meinen subjektiven intuitiven und energetischen Wahrnehmungen zum Zeitpunkt der Kommunikation.

Sie stellen keine überprüften Tatsachen oder garantierten Standortangaben dar.

Es kann insbesondere keine Garantie dafür übernommen werden, dass sich ein Tier zum Zeitpunkt einer realen Suche noch am wahrgenommenen Ort befindet, dass Angaben zu Richtung oder Distanz exakt zutreffen oder dass ein vermisstes Tier aufgrund meiner Wahrnehmungen gefunden wird.

Tiere können ihren Aufenthaltsort jederzeit verändern. Auch Wahrnehmungen können sich im Verlauf einer Suche verändern.

Meine Arbeit versteht sich deshalb als ergänzende Unterstützung und ersetzt keine praktische Suche vor Ort.

Bei vermissten Tieren empfehle ich ausdrücklich, zusätzlich geeignete Suchmassnahmen einzuleiten und je nach Situation beispielsweise Tierärzte, Tierheime, Polizei, Suchhundeteams oder andere zuständige Stellen einzubeziehen.

1. Jenseitskontakte und Sterbebegleitung

Jenseitskontakte und mediale Wahrnehmungen basieren ebenfalls auf meiner persönlichen intuitiven und energetischen Wahrnehmung.

Die dabei erhaltenen Botschaften, Bilder und Empfindungen sind nicht wissenschaftlich überprüfbar und werden nicht als objektive Tatsachen oder Gewissheiten dargestellt.

Sie verstehen sich als persönliche und spirituelle Begleitung.

1. Energetische Anwendungen und APONI-Therapie

Energetische Anwendungen dienen der ergänzenden Unterstützung und Begleitung.

Sie ersetzen keine tierärztliche, ärztliche, physiotherapeutische oder sonstige medizinische Behandlung.

Ich stelle keine medizinischen Diagnosen und gebe keine Heilversprechen ab.

1. Bachblüten und ergänzende Empfehlungen

Empfehlungen zu Bachblüten oder anderen ergänzenden Produkten erfolgen aufgrund meiner Einschätzung und Erfahrung und dienen der unterstützenden Begleitung.

Sie ersetzen keine medizinische oder tiermedizinische Beratung und Behandlung.

1. Eigenverantwortung

Die Kundin oder der Kunde entscheidet selbst, wie mit den von mir erhaltenen Informationen, Wahrnehmungen und Empfehlungen umgegangen wird.

Die Verantwortung für Entscheidungen bezüglich des eigenen Tieres sowie für die Inanspruchnahme notwendiger tierärztlicher, medizinischer oder anderer fachlicher Hilfe verbleibt bei der Tierhalterin bzw. dem Tierhalter.

1. Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Auftragserteilung kommunizierten bzw. auf meiner Website veröffentlichten Preise.

Je nach Art des Auftrages kann eine Vorauszahlung verlangt werden.

Insbesondere bei zeitkritischen Aufträgen und Tiersuchen kann die Bearbeitung von der vorgängigen Bezahlung des vereinbarten Betrages abhängig gemacht werden.

Zusätzlicher Aufwand, weitere Tierkommunikationen, Nachkontakte, telefonische Beratungen oder ergänzende Leistungen werden nach vorgängiger Vereinbarung bzw. gemäss der aktuell gültigen Preisliste verrechnet.

1. Terminabsagen und Verschiebungen

Vereinbarte Termine sind verbindlich.

Absagen oder Terminverschiebungen sind bis 12 Stunden vorher kostenfrei danach 50.- .

Bei kurzfristigeren Absagen oder Nichterscheinen kann der für den Termin reservierte Zeitaufwand in Rechnung gestellt werden.

Bei Leistungen, mit deren Vorbereitung oder Durchführung bereits begonnen wurde, wird der bis dahin entstandene Aufwand verrechnet.

1. Keine Erfolgsgarantie

Aufgrund der individuellen Natur meiner Arbeit kann kein bestimmtes Ergebnis garantiert werden.

Dies betrifft insbesondere das Verhalten eines Tieres, gesundheitliche Entwicklungen, Veränderungen innerhalb eines Mensch-Tier-Teams, das Auffinden vermisster Tiere sowie die Wirkung energetischer oder ergänzender Anwendungen.

1. Haftung

Ich erbringe meine Leistungen sorgfältig und nach bestem Wissen und Gewissen.

Eine Haftung für Entscheidungen oder Handlungen, welche Kundinnen oder Kunden aufgrund meiner subjektiven Wahrnehmungen, Informationen oder Empfehlungen treffen, wird im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.

Die Haftung kann insbesondere nicht für Umstände übernommen werden, die ausserhalb meines Einflussbereiches liegen.

Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen bleiben vorbehalten.

1. Vertraulichkeit und Datenschutz

Persönliche Informationen und Inhalte aus Beratungen, Tierkommunikationen und Coachings werden vertraulich behandelt.

Personendaten werden im Rahmen der geltenden schweizerischen Datenschutzbestimmungen bearbeitet.

Weitere Informationen zur Bearbeitung von Personendaten auf dieser Website befinden sich in der Datenschutzerklärung.

1. Berichte, Texte und Urheberrecht

Von mir erstellte Berichte, Texte, Auswertungen und sonstige individuelle Inhalte sind für die jeweilige Kundin bzw. den jeweiligen Kunden bestimmt.

Die Urheberrechte an meinen Texten, Website-Inhalten, Bildern und sonstigen eigenen Inhalten verbleiben bei Animal-Talk Switzerland bzw. Nadine Plüss, soweit keine anderen Rechteinhaber angegeben sind.

Eine gewerbliche Veröffentlichung, Bearbeitung oder Weiterverwendung meiner Inhalte bedarf meiner vorgängigen Zustimmung.

1. Inhalte und externe Links

Die Inhalte dieser Website werden mit Sorgfalt erstellt. Eine Gewähr für die jederzeitige Vollständigkeit, Richtigkeit und Aktualität sämtlicher Website-Inhalte kann jedoch nicht übernommen werden.

Für Inhalte externer Websites, auf die mittels Links verwiesen wird, sind die jeweiligen Betreiber verantwortlich.

1. Änderungen der AGB

Animal-Talk Switzerland behält sich vor, diese AGB bei Bedarf anzupassen.

Für einen Auftrag gilt grundsätzlich die Fassung, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses bzw. der Auftragserteilung gültig war.

1. Anwendbares Recht

Es gilt schweizerisches Recht.

Zwingende gesetzliche Bestimmungen, insbesondere über gesetzlich vorgeschriebene Gerichtsstände, bleiben vorbehalten.